轨道交通运用安全管理解决方案首选提供商
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S
ervice
服务承诺
服务承诺

服务标准:以ISO9001质量管理体系及IRIS国际铁路行业标准为纲领,建立科学的适合本企业发展的质量保证体系,不断提高企业对产品质量的控制水平。

服务政策:7*24小时免费远程技术支持,提供技术咨询应答服务18个月免费质保,超过质保期的,仅收取材料费用,终身维护软件全生命周期免费升级。

服务承诺:设置7*24销售服务电话,随时接听客户反馈问题,2小时内响应,24小时处理故障,如需现场支持,48小时内到达现场。


 


 

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